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[월간서비스레터] 3월 고객입장에서 말하기
작성일
2025.03.24
조회수
8
우리에게는 익숙한 말들이 고객에게는 어렵게 들릴 수 있습니다.
우리는 자주 사용해서 익숙하지만, 고객은 낯설게 느낄 수 있습니다.
듣기 좋고 이해하기 쉬운 단어로 표현해 주세요
나의 언어 품격이 올라갑니다.
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